Pattern library
Alle secties uit het ontwerpsysteem, gestapeld. Dit is het beoordelingsartefact, geen publieke pagina.
S1 · sec/s1-hero
Ontdek waarom bezoekers afhaken. En wat je daaraan kunt doen.
Je website krijgt bezoekers, maar levert minder aanvragen op dan je verwacht. Waar gaat het mis?
S2 · sec/s2-chapter
01
Sectie
Waar de funnel breekt
Eén regel die zegt waar dit hoofdstuk over gaat.
S3 · sec/s3-opener
Bezoek is geen probleem. Doorklikken wel.
S4 · sec/s4-visual-stats
Grafiek
Waar bezoekers afhaken
68%
verlaat de productpagina zonder verder te klikken.
13,24%
van het verkeer bereikt de aanvraagpagina.
2,1%
rondt de aanvraag daadwerkelijk af.
Bron: GA4, 12 maanden, gemiddelde over drie meetpunten.
S5 · sec/s5-visual-insights
Grafiek
Wat de data zegt
Sentiment 75,5. Hoger dan de drie vergeleken aanbieders in dezelfde markt.
Zichtbaarheid 41%. Onder het gemiddelde, vooral op vergelijkende zoekopdrachten.
Herhaalbezoek 18%. Bezoekers komen terug, maar converteren niet op het tweede bezoek.
Mobiel 62%. De meerderheid, en precies daar valt de grootste terugval.
S6 · sec/s6-table
Meetpunten per fase
| Fase | Meetpunt | Norm |
|---|---|---|
| Nulmeting | Uitstap per stap | 13,24% |
| Onderzoek | Taakafronding | 71% |
| Prioriteren | Impact per ingreep | Hoog |
Bron: eigen meetplan, per project vastgelegd.
S7 · sec/s7-three-up
01
Waar het lek zit
De grootste terugval zit tussen overzicht en detail, niet in de checkout.
02
Wat het kost
Elke maand uitstel is meetbaar verlies, uitgedrukt in gemiste aanvragen.
03
Waar te beginnen
Eén ingreep met bewijs eronder, niet een lijst met veertig aanbevelingen.
De funnel breekt eerder dan je denkt.
S8 · sec/s8-plan
Zo pakken we het aan
01Nulmeting · week 1-2Wat er nu gebeurt, gemeten voordat we iets veranderen.
02Onderzoek · week 3-4Gebruikersonderzoek op de plekken waar de data uitval laat zien.
03Prioriteren · week 5Ingrepen op volgorde van impact, niet op volgorde van gemak.
04Werksessie · week 6Beslissen met het team dat het daarna moet uitvoeren.
S9 · sec/s9-statement
Eerlijke feedback vergroot je perspectief.
S10 · sec/s10-summary
Wat dit oplevert
Je weet waar het lek zitGemeten per stap, niet geschat op basis van een onderbuikgevoel.
Je weet wat het kostUitgedrukt in gemiste aanvragen per maand, niet in percentages.
Je weet waar je begintEén ingreep, met de onderbouwing die het team overtuigt.
Je kunt het zelf herhalenHet meetplan blijft van jou en werkt zonder mij.
Weten waar je staat is de goedkoopste stap die je kunt zetten.
S11 · sec/s11-cta
Welke prioriteit pakken we als eerste op?
Eén gesprek van een uur, en je weet of er iets te halen valt.
S12 · sec/s12-footer
S13 · sec/s13-text-image
Werkwijze
Onderzoek dat tot een beslissing leidt
Geen rapport van veertig paginas, maar drie ingrepen met bewijs eronder en een volgorde die het team kan uitvoeren.
Doorlooptijd6 wekenVan nulmeting tot werksessie.
OpleveringDrie ingrepenOp volgorde van impact.
BetrokkenheidTwee sessiesIntake en beslissessie.
Beeld
Caption in caption-stijl, direct onder het beeld, nooit erin.
S14 · sec/s14-cta-light
Twijfel je waar je moet beginnen?
Eén regel context, niet meer.
S15 · sec/s15-article-row
Kennisbank
BeeldWaarom je A/B-test niets beweesDrie weken meten, geen significantie, en toch een conclusie. Lees verder.
BeeldGA4 meet niet wat je denktDe vier standaardinstellingen die je cijfers stilletjes vervuilen. Lees verder.
BeeldZichtbaar zijn in AI-antwoordenWat GEO wel en niet oplevert, met cijfers uit de praktijk. Lees verder.
S1b · sec/s1b-hero-light
Human centered onderzoek voor bedrijven en organisaties
Wij werken met data, maar het draait om mensen
Je bereikt je zakelijke doelen wanneer jouw klanten hún doel bereiken. Daarom starten we bij jouw kennis van je klant, vullen die aan met onderzoek en data, en vertellen we je eerlijk wat we zien.
S1c · sec/s1c-hero-case
Case · dienstverlener, B2B
Van 1,1% naar 2,6% aanvragen zonder één euro extra advertentiebudget
Het verkeer was er al. De funnel liep vast op één formulier en een prijsvraag die nergens werd beantwoord.
S1d · sec/s1d-hero-service
Dienst · UX-audit
Vier weken onderzoek, één geprioriteerde lijst
Je krijgt geen rapport van tachtig pagina’s. Je krijgt de vier ingrepen die het meeste opleveren, met de data die dat onderbouwt.